Общи условия

Общи условия за ползване и покупка от сайта filtering-system.com

Настоящите общи условия уреждат отношенията между filtering-system.com (наричан по-долу „Сайтът“, „ние“ или „нас“) и потребителите на уебсайта и услугите, предлагани чрез него (наричани по-долу „Клиенти“ или „Вие“). Моля, прочетете внимателно тези общи условия преди да използвате нашия сайт или да извършите покупка.

1. Основна информация

1.1 Администратор на сайта
Собственикът и администраторът на сайта filtering-system.com е юридическо лице с регистрация в България. Сайтът предлага продукти, свързани с филтриращи системи за вода, които се продават както на територията на България, така и на територията на Румъния.

1.2 Контакти
Ако имате въпроси, свързани с настоящите общи условия или с покупката на продукти, можете да се свържете с нас на:

2. Обхват на услугите

2.1 Сайтът предлага разнообразие от филтриращи системи за вода и аксесоари, които можете да закупите директно онлайн.

2.2 Целева аудитория: Продуктите и услугите, предлагани чрез Сайта, са предназначени за физически лица и фирми, базирани на територията на България и Румъния.

2.3 Сайтът предлага информация и възможност за покупка на продукти чрез електронен магазин, както и организиране на доставките чрез куриерска услуга Speedy.

3. Регистрация и покупка

3.1 Регистрация на потребители
Можете да направите поръчка като регистриран или нерегистриран потребител. При регистрация, Вие ще трябва да предоставите валидна информация като име, адрес за доставка, телефонен номер и имейл адрес. Информацията ще бъде обработвана в съответствие с нашата Политика за поверителност.

3.2 Поръчка
За да направите поръчка, е необходимо да добавите избраните продукти в количката и да следвате стъпките за завършване на покупката. Вие сте отговорни за предоставянето на точни данни за доставка и плащане.

3.3 Потвърждение на поръчката
След като направите поръчка, ще получите потвърждение на поръчката по имейл с детайли за продуктите, които сте избрали, крайната цена и срокове за доставка.

4. Плащане

4.1 Методи на плащане
Плащането може да бъде извършено чрез:

  • Наложен платеж – при получаване на стоката чрез куриерската услуга Speedy.
  • Онлайн плащане чрез картови разплащания (Visa, Mastercard).

4.2 Фактуриране
При желание, можете да получите фактура за закупените продукти. Моля, уверете се, че сте попълнили правилно данните за фактуриране по време на поръчката.

5. Доставка

5.1 Услуга за доставка
Доставките се извършват чрез куриерска фирма Speedy както на територията на България, така и на територията на Румъния.

5.2 Срок за доставка

  • В България доставката обикновено отнема 1 до 3 работни дни, в зависимост от наличността на продуктите.
  • В Румъния доставката отнема между 3 и 5 работни дни.

5.3 Цена на доставка
Цената на доставката ще бъде изчислена и показана преди завършването на поръчката. Тя зависи от размера на поръчката и дестинацията на доставката.

5.4 Отговорност при доставка
След като поръчката е предадена на куриера, ние не носим отговорност за забавяния или проблеми с доставката, причинени от куриерската услуга. При липсваща или повредена пратка, Клиентът трябва да уведоми куриера и нас в срок от 24 часа след получаване на пратката.

6. Връщане и замяна на стоки

6.1 Право на отказ
В съответствие със Закона за защита на потребителите, имате право да се откажете от покупката си в рамките на 14 дни от получаването на продуктите. За да упражните това право, трябва да ни уведомите писмено чрез имейл на info@filtering-system.com и да върнете стоките в техния оригинален вид и опаковка.

6.2 Възстановяване на суми
В случай на отказ от покупка, сумата ще бъде възстановена в рамките на 14 дни след получаване на върнатите продукти. Възстановяването ще бъде извършено по същия метод на плащане, използван при покупката, освен ако не е договорено друго.

6.3 Замяна на продукти
Ако продуктът е дефектен или не отговаря на описанието, можете да поискате замяна. За тази цел, трябва да се свържете с нас в рамките на 14 дни от получаването на стоката.

7. Отговорност

7.1 Гаранция за продуктите
Продуктите, предлагани на Сайта, имат законова гаранция, както е предвидено от българското и румънското законодателство.

7.2 Ограничаване на отговорността
Ние не носим отговорност за каквито и да било преки или косвени щети, причинени от използването на продукти, закупени от нашия сайт, освен в случаите на доказана груба небрежност или умишлено нарушение от наша страна.

8. Лични данни и поверителност

8.1 Обработка на лични данни
Вашите лични данни се събират и обработват съгласно нашата Политика за поверителност, която можете да намерите на сайта. Личните данни ще бъдат използвани само за целите на обработване на поръчки и предоставяне на услуги, свързани с доставката.

8.2 Права на потребителите
Имате право на достъп до своите лични данни, както и на корекция или изтриване на тези данни съгласно действащото законодателство.

9. Промени в общите условия

Ние си запазваме правото да променяме тези общи условия по всяко време, като актуализираните версии ще бъдат публикувани на Сайта. Промените ще влизат в сила от момента на тяхното публикуване.

10. Заключителни разпоредби

10.1 Приложимо право
Настоящите общи условия се уреждат от българското и румънското законодателство. Всички спорове, свързани с тях, ще бъдат решавани от компетентните съдилища на Република България.

10.2 Контакти за оплаквания
Ако имате оплаквания или въпроси относно продуктите или услугите, можете да се свържете с нас на предоставените контакти.

Контакти:

Shopping Cart
Позвънете ни